Nosso compromisso é com a sua satisfação. Por isso, oferecemos uma política de reembolso transparente e de acordo com o Código de Defesa do Consumidor.
1. Garantia de 7 dias
Você pode solicitar o reembolso integral da compra em até 7 (sete) dias corridos após a confirmação do pagamento, sem necessidade de justificativa.
2. Como solicitar
Envie um e-mail para contato@professorpedrowaldo.com.br com nome completo, e-mail usado na compra, data da compra e motivo (opcional). Respondemos em até 3 dias úteis. O reembolso segue o mesmo meio de pagamento, respeitando os prazos da operadora.
3. Reembolsos fora do prazo
Solicitações feitas após o prazo legal de 7 dias podem ser avaliadas caso a caso, sem garantia de reembolso.
4. Exceções
Não são elegíveis para reembolso: cursos 100% assistidos, e-books completamente baixados e casos de uso indevido da plataforma.
5. Dúvidas
E-mail: contato@professorpedrowaldo.com.br
Telefone: +55 (13) 99130-9099