Política de Reembolso
Última atualização: 09/09/2025
Nosso compromisso é com a sua satisfação. Por isso, oferecemos uma política de reembolso transparente e de acordo com o Código de Defesa do Consumidor.
1. Garantia de 7 dias
Você pode solicitar o reembolso integral da compra em até 7 (sete) dias corridos após a confirmação do pagamento, sem necessidade de justificativa.
2. Como solicitar
Envie um e-mail para contato@professorpedrowaldo.com.br com as seguintes informações:
- Nome completo
- E-mail usado na compra
- Data da compra
- Motivo (opcional)
Responderemos em até 3 dias úteis. O reembolso será processado via o mesmo meio de pagamento, respeitando os prazos da operadora.
3. Reembolsos fora do prazo
Solicitações feitas após o prazo legal de 7 dias poderão ser avaliadas caso a caso, sem garantia de reembolso.
4. Exceções
Não são elegíveis para reembolso:
- Cursos 100% assistidos
- E-books completamente baixados
- Casos de uso indevido da plataforma
5. Dúvidas
Em caso de dúvidas, entre em contato:
- E-mail: contato@professorpedrowaldo.com.br
- Telefone: +55 (13) 99130-9099